AI Act a szkolenie pracowników: co mówi art. 4

Czym jest AI Act
AI Act to unijne rozporządzenie w sprawie sztucznej inteligencji. Jego przepisy wchodzą w życie etapami. Jako jedne z pierwszych, od 2 lutego 2025 r., zaczęły być stosowane przepisy ogólne — w tym art. 4 o kompetencjach w zakresie AI (ang. AI literacy).
Co mówi art. 4
Art. 4 dotyczy dostawców systemów AI oraz podmiotów stosujących systemy AI — czyli także zwykłych firm, których pracownicy korzystają z narzędzi takich jak ChatGPT czy Microsoft Copilot. Firmy mają podejmować działania, by zapewnić — w możliwie największym stopniu — odpowiedni poziom kompetencji w zakresie AI wśród swojego personelu i innych osób, które w ich imieniu zajmują się systemami AI. Należy przy tym uwzględniać wiedzę techniczną, doświadczenie i wykształcenie tych osób oraz kontekst, w jakim AI jest używana.
Czy to oznacza obowiązkowe szkolenie?
Przepis nie wskazuje konkretnej formy — nie wymaga certyfikatu ani określonej liczby godzin. W praktyce najprostszym sposobem wykazania, że firma zadbała o kompetencje AI, jest udokumentowany program: szkolenia dopasowane do ról, zasady korzystania z AI i okresowe odświeżanie wiedzy. Jednorazowa prezentacja zwykle nie wystarczy, bo narzędzia i sposób ich użycia szybko się zmieniają.
Jak spełnić wymóg kompetencji AI w firmie
- Zinwentaryzuj użycie AI — jakie narzędzia, w jakich działach, do jakich zadań.
- Ustal politykę korzystania z AI — dozwolone narzędzia, dane, których nie wprowadzamy, odpowiedzialność.
- Przeszkol zespoły według ról — inaczej sprzedaż, inaczej HR, inaczej osoby budujące automatyzacje.
- Dokumentuj — listy obecności, programy, wyniki testów, zaliczone zadania.
- Odświeżaj — krótkie aktualizacje co kwartał lub przy wdrożeniu nowego narzędzia.
Platforma e-learningowa z raportami dla HR ułatwia zarówno szkolenie dużej liczby osób, jak i udokumentowanie postępów.
Co powinien obejmować program kompetencji AI
- podstawy działania AI i jej ograniczenia (błędy, „halucynacje”),
- bezpieczne korzystanie z danych i RODO,
- zasady obowiązujące w firmie,
- praktyczne użycie AI w zadaniach danej roli,
- weryfikację wyników i odpowiedzialność za decyzje.
Dofinansowanie szkoleń
Szkolenia z kompetencji cyfrowych i AI mogą kwalifikować się do dofinansowania z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS). Warunki i terminy naborów ustala powiatowy urząd pracy właściwy dla siedziby firmy.

Checklista: wdrożenie AI w firmie krok po kroku
Od wyboru pierwszego procesu, przez zasady bezpieczeństwa i szkolenie zespołu, po pomiar efektów. Odhaczaj punkty po kolei.
Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W sprawach dotyczących Twojej firmy skonsultuj się z prawnikiem.